Часто задаваемые вопросы

1. Что такое FromMe.lv Уникарта?

FromMe.lv Уникарта это подарочная карта, дающая возможность получателю подарка выбрать любое предприятия из круга партнеров FromMe.lv и использовать у него подарочную карту. 
 

2. Что такое подарочная карта предприятия FromMe.lv?

Подарочная карта предприятия FromMe.lv  дает возможность получателю подарка приобрести любую услугу конкретного предприятия, указанного в подарочной карте.
 

3. Что такое подарочная карта возможностей FromMe.lv?

Подарочная карта возможностей FromMe.lv  это подарочная карта определенной стоимости на конкретный товар/услугу у одного из наших партнеров. 
 

4. Где можно использовать подарочные карты FromMe.lv?

В настоящее время подарочные карты можно использовать у одного из нескольких сотен предприятий по всей Латвии. Полный список подарочных карт можно посмотреть на нашем сайте. Если заметишь, что в список наших предложений не включено предприятие, подарочную карту которого ты хотел бы приобрести, или у которого хотел бы использовать нашу Unikarte, пожалуйста, пришли нам информацию, и мы договоримся о создании профиля этого предприятия на  FromMe.lv.
 

5. Можно ли обменять подарочную карту на деньги?

FromMe.lv предлагает к приобретению три различных вида подарочных карт: Unikarte, подарочную карту Предприятия и подарочную карту Возможностей.
 
  • Подарочную карту Возможностей можем обменять на Unikarte в размере 100%.
  • Подарочную карту Предприятия можем обменять на Unikarte в размере 100%.
  • В соответствии условиями приобретения и использования  подарочных карт Unikarte можем обменять на деньги.  

В таких случаях нужно заполнить заявление, образец которого отправим Тебе на  е-мейл.

 

6. В каком формате можно получить подарочные карты FromMe.lv?

Подарочные карты клиентам можем 
  • отправить в электронном виде на е-мейл
  • или подготовить красочную распечатку на бумаге. 
 

7. Каким способом можно получить подарочные карты FromMe.lv?

 
Подарочную карту доставляем в электронном виде, по почте в течении 2-3 дней по всей Латвии или курьером в пределах города Риги в течении одного дня.

8. Какой срок действия подарочных карт?

 
Срок использования подарочной карты - 12 месяцев с момента ее приобретения.
 

9. Можно ли использовать подарочные карты по частям?

  • Уникарту можно использовать по частям и у разных партнеров по сотрудничествуFromMe.lv.
  • Подарочную карту Предприятия можно использовать по частям у конкретного предприятия.
  • Подарочная карта Возможностей предназначена для использования за один раз для определенного товара/услуги.
Если карту используешь по частям, то остаток на ней можно легко проверить, введя номер подарочной карты в разделе портала FromMe.lv “Остаток на карте”.
 

10. На какие суммы можно приобрести подарочные карты?

  • FromMe.lv Уникарту и подарочную карту Предприятия можно приобрести на сумму в пределах от 5 до 700 EUR.
  • Подарочную карту Возможностей FromMe.lv можно приобрести на различные суммы, в зависимости от цены предлагаемого товара или услуги.  В среднем наши партнеры предлагают их в диапазоне от 10 до 360 EUR.

 

11. Можно ли использовать подарочную карту FromMe.lv в интернет-магазинах партнеров?

 
Да. Если полученную подарочную карту хочешь использовать у партнера по сотрудничеству, имеющего интернет-магазин, Тебе нужно связаться с представителем этого магазина и договориться о порядке использования карты. 
 
 

12. Какие способы расчета возможны при приобретения подарочной карты? 

 
За приобретаемую подарочную карту можно рассчитаться платежными картами VISA, MasterCard и American Express kredītkarti, или через Swedbank Bank Link.  
 
Так же за подарочную карту можно рассчитаться банковским перечислением. Что бы получить счет, свяжись с FromMe.lv в рабочие дни по телефону + 371 63030300 или е-мейл klienti@FromMe.lv.

Lai nodrošinātu vislabāko fromme.lv lietošanas pieredzi, šajā tīmekļa vietnē izmantojam sīkdatnes (angļu val. "cookies"). Uzzināt vairāk.

Sapratu