Biežāk uzdotie jautājumi

Jautājumi un atbildes FromMe

1. Kas ir FromMe karte?

FromMe karte ir dāvanu karte, kas dod iespēju dāvanas saņēmējam izvēlēties kādu no 40 FromMe populārākajiem partneriem, pie kā doties un izmantot savu FromMe karti
 

2. Kas ir FromMe.lv Uzņēmuma dāvanu karte?

FromMe.lv Uzņēmuma dāvanu karte dod iespēju dāvanas saņēmējam izvēlēties jebkuru pakalpojumu pie konkrēta uzņēmuma, kas norādīts dāvanu kartē.
 

3. Kas ir FromMe.lv Iespēju dāvanu karte?

FromMe.lv Iespēju dāvanu karte ir dāvana ar noteiktu summu par noteiktu preci/pakalpojumu pie viena no mūsu sadarbības partneriem. 
 
 

4. Kur var izmantot FromMe.lv dāvanu kartes?

  • Iespēju vai uzņēmuma dāvanu karti var izmantot pie attiecīgā pakalpojuma sniedzēja – uzņēmuma, kas uzrādīts dāvanu kartē. Plašāku informāciju par konkrēto uzņēmumu Tu vari atrast mūsu mājaslapā.
  • FromMe karti var izmantot pie 40 FromMe populārākajiem partneriem. Populārako partneru sarakstu vari aplūkot mūsu mājaslapā
     

5. Vai dāvanu kartes ir iespējams apmainīt pret naudu?

FromMe.lv piedāvā iegādāties trīs dažādas dāvanu kartes: FromMe karti, Uzņēmuma dāvanu karti un Iespēju dāvanu karti.
Šādos gadījumos ir jāraksta iesniegums, kura paraugu Tev nosūtīsim uz e-pastu.
 

6. Kādā formātā var saņemt FromMe.lv dāvanu kartes?

Dāvanu kartes klientiem varam:
  • nosūtīt elektroniskā formātā uz e-pastu;
  • vai sagatavot krāsainu izdruku uz papīra A5 formātā. 
 

7. Kādā veidā var saņemt FromMe.lv dāvanu kartes?

Dāvanu kartes sūtām elektroniski divu, triju dienu laikā pa pastu visā Latvijā vai ar kurjeru vienas dienas laikā Rīgas pilsētas robežās, kā arī vari to saņemt bez maksas mūsu draugu Medicīnas centrā "Mā-Re" Brīvības ielā 155 (Barona kvartāls), 5. korpusā, Rīgā, iepriekš vienojoties par saņemšanas laiku zvanot pa tel. 25999559.
 

8. Kāds ir dāvanu karšu termiņš?

 
Dāvanu karte ir derīga 12 mēnešus no tās iegādes brīža.
 

9. Vai dāvanu kartes ir iespējams izmantot pa daļām?

  • FromMe karti var izmantot pa daļām un pie populārākajiem FromMe.lv sadarbības partneriem.
  • Uzņēmuma dāvanu karti var izmantot pa daļām pie konkrētā uzņēmuma.
  • Iespēju dāvanu karte ir paredzēta izmantošanai vienai reizei noteiktam pakalpojumam/precei.
Ja karti esi izmantojis pa daļām, tad tās atlikumu vari ērti pārbaudīt, zvanot uz tālr. nr. 6 30 30 300 izvēloties ciparu 2 un ievadot savu dāvanu kartes nr. vai ievadot dāvanu kartes numuru FromMe.lv portālā sadaļā “Kartes atlikums”.
 
 

10. Par kādām summām ir iespējams iegādāties dāvanu kartes?

  • FromMe karti var iegādāties par summu robežās no 5 - 150 EUR.
  • Uzņēmuma kartes var iegādāties par summu robežās no 5 līdz 720 EUR.
  • FromMe.lv Iespēju dāvanu kartes var iegādāties par dažādām summām atkarībā no preces vai pakalpojuma cenas. Vidēji mūsu sadarbības partneri tās piedāvā robežās no 10 līdz 360 EUR.

 

11. Vai FromMe.lv dāvanu karti var izmantot sadarbības partneru internetveikalos?

 
Jā. Ja saņemto dāvanu karti vēlies izmantot pie mūsu sadarbības partnera, kuram ir interneta veikals, Tev ir jāsazinās ar šī veikala pārstāvi un jāvienojas par kartes izmantošanas kārtību. 
 

12. Kādi ir norēķinu veidi, iegādājoties dāvanu karti?

Par dāvanu karšu iegādi vari norēķināties ar VISA, MasterCard un American Express kredītkarti, kā arī ar Swedbank Bank Link.  
 
Tāpat par dāvanu karšu iegādi vari norēķināties ar bankas pārskaitījumu. Lai saņemtu rēķinu, sazinies ar FromMe.lv darba dienās pa tālr. + 371 63030300 vai e-pastu klienti@FromMe.lv.
 

Lai nodrošinātu vislabāko fromme.lv lietošanas pieredzi, šajā tīmekļa vietnē izmantojam sīkdatnes (angļu val. "cookies"). Uzzināt vairāk.

Sapratu